UPS ACCESS POINT

UPS ACCESS POINT

3.1
183 opinie
Jana Kasprowicza 8, 45-346 Opole, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Jana Kasprowicza 8, 45-346 Opole, Polska

O firmie

### UPS Access Point w Opolu – punkt usług kurierskich z mieszanymi opiniami W Opolu, przy ulicy Jana Kasprowicza 8 (kod pocztowy 45-346), działa punkt UPS Access Point, oferujący usługi kurierskie w ramach międzynarodowej sieci UPS. To wygodne miejsce do nadawania i odbierania paczek, zlokalizowane w dogodnym punkcie miasta z dużym parkingiem przed wejściem, co ułatwia klientom dojazd samochodem. Na Google punkt oceniono na 3,1/5 na podstawie 183 opinii, co odzwierciedla zróżnicowane doświadczenia użytkowników. Obsługa w samym punkcie zbiera pozytywne komentarze – szczególnie panie za ladą chwalone są za uprzejmość i miłą postawę. Klienci doceniają szybką realizację formalności, choć niektórzy narzekają na chaotyczne wnętrze, przypominające "dziuplę" z czasów dawnych ustrojów, oraz długie oczekiwanie na paczki czy resztę. Punkt sprawia wrażenie niedoinwestowanego, z obsługą często zajętą innymi sprawami. Najwięcej zastrzeżeń budzą jednak kurierzy i proces dostaw. Klienci skarżą się na brak kontaktu telefonicznego czy SMS-ów, fałszywe wpisy o próbach doręczenia (mimo obecności w domu), opóźnienia nawet o kilka dni oraz problemy z infolinią UPS, gdzie trudno uzyskać numer do kuriera. Częste są przypadki, gdy paczki lądują w punkcie bez awizo, a powroty przesyłek do nadawcy zdarzają się z powodu rzekomej nieobecności odbiorcy. Mimo tych uwag, niektórzy klienci zauważają terminowe dostawy z zagranicy, choć ogólna frustracja przeważa w opiniach. (Słowa: 248)

Co mowia klienci

Opinie o UPS w Opolu są w przeważającej mierze negatywne, zdominowane skargami na brak kontaktu ze strony kurierów, fałszywe próby doręczenia i opóźnienia w dostawach. Klienci często muszą sami odbierać paczki z punktu, co powoduje frustrację i straty czasu. Nieliczne pozytywne głosy chwalą obsługę w punkcie i okazjonalnie terminowe doręczenia.

Mocne strony

  • Uprzejma i miła obsługa w punkcie odbioru
  • Duży parking przed wejściem do punktu
  • W niektórych przypadkach terminowe doręczenia z kontaktem od kuriera

Do poprawy

  • Brak kontaktu od kurierów (nie dzwonią, nie pukają, brak SMS)
  • Fałszywe próby doręczenia i paczki pozostawiane w punkcie bez powodu
  • Opóźnienia, uszkodzenia przesyłek i trudności z infolinią

Idealne dla

Dla osób preferujących odbiór osobisty paczek w punkcie z dużym parkingiem.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy